Digitale Touren: Neuer Leitfaden zur System-Qualität
Immer mehr Tourismusorganisationen bieten ihre Rad- und Wanderwege digital zum Download an. Doch die Vielzahl an Angeboten erfordert Standards, damit ein Ausflug nicht in einer Sackgasse endet oder zu Konflikten mit dem Naturschutz führt.
Die Initiative „Route 3.0“ der DTV-Arbeitsgruppe Qualität hat Kriterien für verlässliche digitale Touren entwickelt. Gäste sollen hochwertige, präzise und aktuelle Tourenvorschläge erhalten, die sich mit jeder Outdoor-App auf dem Smartphone oder einem GPS-Gerät nutzen lassen. Der neueste Leitfaden widmet sich der Qualität von Systemen, in denen Touren erfasst, verwaltet und ausgespielt werden. Er umfasst Anforderungen, die ein digitales Tourenmanagementsystem erfüllen sollte. Im Fokus stehen einheitliche Datenmodelle, benutzerfreundliche Eingaben, leistungsfähige Editoren, klare Rollen- und Rechtekonzepte, offene Schnittstellen sowie die Einhaltung rechtlicher Vorgaben.
Die Initiative „Route 3.0“zielt darauf ab, die digitale Datenqualität im Deutschlandtourismus zu sichern und weiterzuentwickeln. Bisher wurden Leitfäden zur GPX-Qualität, Content-Qualität und System-Qualität veröffentlicht. Die Leitfäden richten sich an Mitarbeitende aus Tourismusorganisationen, Touristinformationen sowie Outdoor-Portalen und sollen bundesweit Orientierung bieten.