Auswertung der Studie „Job & Sinn 2022. Mitarbeiterzufriedenheit im Deutschlandtourismus“

es besteht Handlungsbedarf. Das ist das wichtigste Ergebnis der Studie „Job & Sinn 2022. Mitarbeiterzufriedenheit im Deutschlandtourismus“.

Die von destinetCHANGE mit Unterstützung des DTV im Spätherbst 2022 umgesetzte Studie hat erstmals valide Erkenntnisse geliefert, wie zufrieden die Mitarbeitenden in den Tourismusorganisationen des Landes tatsächlich sind. Auch wenn wir nicht von einer kollektiven Unzufriedenheit ausgehen können: Vor dem Hintergrund des Fachkräftemangels und der zunehmenden Abwanderung von Mitarbeitenden aus dem Tourismus in andere Branchen, müssen wir die Arbeit in den Touristinformationen und DMOs des Landes neu definieren und weiterentwickeln, intensiver und individueller auf die Bedürfnisse, Wünsche und Ziele unserer Mitarbeitenden eingehen.

Zur Vertiefung der Studienergebnisse bieten wir das Online-Seminar „Job & Sinn: Mitarbeitende gewinnen und halten“ am 24. August 2023 von 10:00 Uhr bis 12:30 Uhr an.

In diesem Seminar stellen wir Ihnen nicht nur die zentralen Ergebnisse der Studie vor, sondern erläutern und diskutieren erste konkrete Handlungsmöglichkeiten in Ihrer Tourismusorganisation – von der erfolgreichen Stellenausschreibung über ein gutes Onboarding von neuen Mitarbeitenden bis hin zur gelebten Wertschätzung durch einfache Maßnahmen in der Personalentwicklung.

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In dem Seminar wollen wir folgende Kernfragen gemeinsam mit Ihnen diskutieren:

• Wie steht es um die Mitarbeiterzufriedenheit in den DMOs und Touristinformationen?
• Was erwarten die Mitarbeitenden tatsächlich vom Job?
• Wie formuliere ich eine erfolgreiche Stellenausschreibung?
• Was braucht es für ein gutes Onboarding?
• Welche Entwicklungsmöglichkeiten kann ich meinen Mitarbeitenden auch ohne extra Budget anbieten?
• Und wie machen es eigentlich andere?

Zur Diskussion der Fragen finden mehrere Workshops statt. Für einen optimalen Austausch in den Workshops sind die Plätze limitiert. Es können maximal 60 Personen an der Veranstaltung teilnehmen. Eine schnelle Anmeldung lohnt sich daher. 

Bei Fragen zu den Studienergebnissen und zum Online-Seminar steht Ihnen beim DTV Anne-Sophie Krause als Ansprechpartnerin unter krause@deutschertourismusverband.de oder telefonisch unter 030 856 215 -140 zur Verfügung.