Stellenausschreibung Stellvertretende Leitung Rezeption (m/w/d)

Stell dir vor: Du bist der Mensch, den Gäste NIE vergessen

Stellvertretende Leitung Rezeption (m/w/d)

Wer wir sind
Wir sind kein verstaubtes Hotel. Wir sind ein Ort für Erlebnisse, Begegnungen und echte Geschichten. Und unser Empfang? Der ist nicht einfach „Front Office“ – er ist die Bühne, auf der alles beginnt.

Deine Mission (falls du sie annimmst)
Du bist die rechte Hand unserer Rezeptionsleitung – und manchmal auch die linke, wenn’s drauf ankommt.
• Du hältst den Laden am Laufen, wenn die Leitung mal nicht da ist
• Check-ins, Check-outs, Gäste-Wow-Momente – du bist mittendrin statt nur dabei
• Du führst Schichten, triffst Entscheidungen und behältst auch bei Trubel den Überblick
• Du bist Ansprechpartner für dein Team (aka: Problemlöser mit Superkräften)
Und ganz wichtig: Du nickst nicht einfach alles ab – du denkst mit, hinterfragst und bringst uns voran.

Dein Kopf ist nicht nur zum Haare tragen da
Wir suchen keine „Ja-Sager“, sondern Mitdenker:
• Du optimierst Prozesse, bevor jemand merkt, dass sie schlecht waren
• Digitalisierung? Liebst du. Effizienz? Noch mehr.
• Zahlen schrecken dich nicht – du nutzt sie
Kurz gesagt: Du bist Sparringspartner, nicht Statist.

Teamplayer mit Führungstalent
• Du unterstützt bei Dienstplänen (aka: das Puzzle des Lebens)
• Du motivierst dein Team, ohne Motivationsposter aufzuhängen
• Du arbeitest neue Kolleg*innen ein, ohne sie zu überfordern

Gäste glücklich machen = genau dein Ding
• Du sorgst dafür, dass sich jeder willkommen fühlt (auch montags um 8 Uhr)
• Beschwerden? Für dich eher spannende Challenges
• Qualität ist für dich kein Buzzword, sondern Standard

Und ja… ein bisschen Orga gehört dazu
• Reports, Auswertungen, Projekte – du bist dabei
• Systeme wie PMS, Channelmanager & Co. sind für dich keine Fremdwörter

Das bringst du mit
• Ausbildung im Hotel-/Tourismusbereich (oder vergleichbar)
• Erfahrung am Empfang (Bonus: erste Führungserfahrung)
• Organisationstalent, Eigeninitiative und einen klaren Kopf
• Kommunikationsskills auf „Ich regel das“-Level

Warum du das machen solltest
Weil du hier nicht nur arbeitest – du gestaltest.
Du bekommst:
• Einen Festanstellung mit einer 35h-Woche
• Eine Sachbezugskarte (nach der Probezeit)
• Corporate Benefits (nach der Probezeit)
• Getränke und Snacks
• Verantwortung (nicht nur auf dem Papier)
• Raum für deine Ideen
• Ein Team, das zusammenhält
• Einen Job, der garantiert nicht langweilig wird

Klingt nach dir?
Dann hör auf zu scrollen und fang an zu handeln.
Bewirb dich jetzt per Email an jobs@lieblingsplatz-parey.de und zeig uns, warum DU unser nächster Lieblingsmensch am Empfang bist.