Lernen Sie digitale Transformationsprozesse zu verstehen, Innovationen gezielt zu steuern & touristische Geschäftsmodelle zu entwickeln.
Die Digitalisierung und Innovation im Tourismus aktiv gestalten – mit unserer neuen dreiteiligen Webinar-Reihe legen Sie den Grundstein für Ihre Zukunft als Digital- und Innovationscoach im Tourismus! Erwerben Sie praxisnahe Kenntnisse, um digitale Transformationsprozesse zu verstehen, Innovationen gezielt zu steuern und nachhaltige touristische Geschäftsmodelle zu entwickeln.

Gesamtausbildung Digital- und Innovationscoach im Tourismus – Basis-Level: Zum erfolgreichen Abschluss der Ausbildung zum Digital- und Innovationscoach im Tourismus – Basis-Level gehört die Teilnahme an den insgesamt drei Webinaren sowie ein ergänzendes Selbststudium. Inhalte für das Selbststudium werden jeweils in den Webinaren zur Verfügung gestellt.

TERMINÜBERSICHT:
04.11.2025 Webinar 1 10:00 – 12:30: Grundlagen der digitalten Transformation im Tourismus
11.11.2025 Webinar 2 10:00 – 12:30: Einführung Trendforschung und strategisches Trendmanagement im Tourismus
25.11.2025 Webinar 3 10:00 – 12:30: Innovationsmanagement im Tourismus
09.12.2025 Abschlussprüfung (Teilnahme freiwillig)

Webinar 1 | Grundlagen der digitalen Transformation im Tourismus | 04.11.2025 10:00 – 12:30 Uhr, online
Die Tourismusbranche befindet sich im ständigen Wandel – Digitalisierung und Innovation sind zentrale Treiber dieser Entwicklung. Doch wie genau beeinflussen sie das touristische Ökosystem? Welche neuen Geschäftsmodelle entstehen, und welche Rolle können Sie als Digital- und Innovationscoach einnehmen?

In diesem ersten Webinar erhalten Sie eine Einführung in die Grundlagen des Systems Tourismus, seine Akteure und Geschäftsmodelle sowie die Einflüsse der Digitalisierung. Wir beleuchten das touristische Ökosystem, die Leistungskette und die Frage, welche Chancen und Herausforderungen sich durch digitale Transformationen ergeben. Zudem klären wir, welche Rolle ein Digital- und Innovationscoach im Tourismus übernimmt und warum genau diese Kompetenzen für die Zukunft entscheidend sind.

Referent*innen: Prof. Dr. Eric Horster, Ronja Gaulinger

Agenda Webinar 1: Einleitung & Einordnung

• Überblick über das Curriculum und die Inhalte der Webinarreihe
• Die Rolle des Digital- und Innovationscoachs im Tourismus
• Das System Tourismus und seine Segmente
• Einführung in das touristische Ökosystem (Fraunhofer-Modell mit 5 Segmenten)
• Wechselwirkungen und touristische Geschäftsmodelle
• Die touristische Leistungskette und ihre Akteure
• Einfluss der Digitalisierung auf den Tourismus
• Verbindung zwischen Digitalisierung und Innovation