ITB-Berlin 2020 Programminformation
Der ITB Berlin Kongress greift Themen der globalen Reise- und Tourismusbranche auf, die die Strukturen der Branche in den nächsten Jahren nachhaltig verändern und prägen werden. Der ITB Kongress analysiert Markttrends und beleuchtet Best Practice-Beispiele. Er dient der globalen Reise- und Tourismusbranche als Kompass in dynamischen, herausfordernden Zeiten. Der ITB Kongress ist auch Plattform für den Austausch von Entscheidern aus Tourismus-Wirtschaft, -Politik und -Wissenschaft.
Nachhaltigkeit bildet einen deutlichen Schwerpunkt des ITB Kongresses. Neben dem ITB CSR Day und dem ITB Tourism for Sustainable Development Day tritt erstmals der ITB Responsible Destination Day.
Der ITB Kongress bietet Antworten auf sehr grundsätzliche, existentielle Fragen: Können wir in Anbetracht des 1,5 Grad-Ziels in Zukunft noch so viel und in der Form reisen wie heute? Können wir künftig noch Fernreise-Destinationen ansteuern, wenn wir den Klimaschutz ernst nehmen? Wie muss das Dreieck von politischen Rahmenbedingungen, Strategien und Maßnahmen privater Akteure und Finanzwelt für eine verantwortliche Tourismusentwicklung neu justiert werden? Wie kann der Tourismus zu einer positiven Entwicklung von Ländern beitragen? Wir dürfen auch gespannt sein auf die Argumentation der Fridays-for-Future-Bewegung auf dem ITB CSR Day.
Digitalisierung ist aber auch unabhängig von Nachhaltigkeitsthemen fester Bestandteil eines künftigen Tourismus. Im Informationszeitalter prägen digitale Plattformen auch im Tourismus Kundenverhalten und Marktentwicklungen. Künstliche Intelligenz, Big Data, Roboter, Social Media, Virtual und Augmented Reality verformen die Customer Journey zu einer digitalen Customer Journey. Für die Destinationsvermarktung kommt der Digitalisierung in Form von Search Engine Optimization, Youtube, Video Marketing, Instagram und Influencern eine zentrale Rolle zu.
Weitere Informationen zu Themen und Inhalten und Anmeldung des ITB Kongresses Anfang März 2020 in Berlin erfahren Sie unter folgenden Link.