Regionssieger GÄSTELIEBLING am Tourismustag der Altmark am 26.04.2023 prämiert
Der Tourismusverband Sachsen-Anhalt e. V. (LTV) zeichnet die Sieger des Wettbewerbs „GÄSTELIEBLING“ in diesem Jahr zum dritten Mal nach 2020 und 2022 aus. Die Regionssieger der Altmark wurden im Rahmen des 1. Tourismustages der Altmark gewürdigt. „GÄSTELIEBLINGE“ sind die Unterkunftsbetriebe mit der besten Service- und Kundenorientierung, jeweils in den Kategorien Hotels, Pensionen und Ferienwohnungen. Die notwendigen Daten zur Bewertung wurden über die Gästefeedbackplattform TrustYou ermittelt. Die Software führt Gästebewertungen aus über 250 Reiseportalen zusammen.
Die regionalen „GÄSTELIEBLINGE“ der Altmark wurden zum ersten Mal dezentral auf dem Tourismustag der Altmark am 26.04.2023 auf Gut Zichtau ausgezeichnet. Der Tourismustag, der unter dem Motto „Durch Open Data und Vernetzung zu mehr Bekanntheit“ stand, passte demnach perfekt zu den Onlinebewertungen, die die Grundlage für den GÄSTELIEBLING bilden. Über die TrustYou-Software wurden die Gewinner aus den Kategorien Hotels, Pensionen und Ferienwohnungen ermittelt. Die am besten bewerteten Unterkunftsbetriebe erhalten ein attraktives Kommunikationspaket des Altmärkischen Regionalmarketing- und Tourismusverbandes.
Über die Performance-Note veranschaulicht die Software TrustYou die Gästezufriedenheit auf einer Skala von 1 bis 100. Der Wert setzt sich aus Beurteilungen auf über 250 Bewertungsplattformen zusammen und macht 30 Prozent des GÄSTELIEBLING-Ergebnisses aus. Für den „GÄSTELIEBLING“ 2023 finden ausschließlich die Einschätzungen des vergangenen Jahres Berücksichtigung. Alle Unterkunftsbetriebe mit über 70 Onlinebewertungen (Ferienwohnungen: 50 Bewertungen) nehmen automatisch am Wettbewerb teil. Service- und Kundenorientierung bilden mit 60 Prozent den Schwerpunkt der Gesamtnote. Die übrigen 10 Prozent werden über die Antwortquote der Betriebe generiert.
Martin Schulze führte als Geschäftsführer des LTV in den Wettbewerb ein. Zunächst wurde in der Kategorie „Hotel“ durch Manfred Hippeli vom DEHOGA Sachsen-Anhalt zum ersten Mal das Flair Hotel Deutsches Haus Arendsee mit dem GÄSTELIEBLING ausgezeichnet. Stefanie Pötzsch, Staatssekretärin im Ministerium für Wirtschaft, Tourismus, Landwirtschaft und Forsten prämierte bei den Pensionen und Gasthöfen die Pension Zur Alten Post aus Havelberg. Ebenfalls nach Havelberg ging der Preis in der Kategorie Ferienwohnung mit dem Sieger Ferienhaus Dompanorama. Dieser wurde durch die Geschäftsführerin des ART, Carla Reckling-Kurz, verliehen.
Bei Rückfragen wenden Sie sich an Max Schurz, Koordinator Qualitätsoffensive im Tourismusverband Sachsen-Anhalt e. V., telefonisch unter 0391 7384316 oder per Email: qualitaetsoffensive@ltvlsa.de.
Hintergrund zum Wettbewerb:
Das Wettbewerbskonzept inklusive Markenlogo wurde vom LTV Sachsen entwickelt und lizenziert. Der Tourismusverband Sachsen-Anhalt e. V. hat die Lizenzrechte an Konzept und Marke 2019 erworben. In diesem Jahr wird der Wettbewerb um den „GÄSTELIEBLING“ in Sachsen-Anhalt zum dritten Mal durchgeführt.