Save-the-Date Q-Tag 11. Februar 2020

heute möchten wir Ihnen den Termin des deutschlandweiten Qualitätstages 2020 bekanntgeben.

Wir freuen uns, wenn Sie sich diesen bereits vormerken:

Save-the-Date Q-Tag 11. Februar 2020  4 Standorte – 1 Qualitätstag

Impulsvortrag: Carsten Rath

Erleben Sie den Rockstar der Hotellerie!

Service ist die Zukunft. Kundenbegeisterung im digitalen Zeitalter.

Carsten Rath zeigt Strategien und konkrete Handlungsoptionen auf, um Kunden gerade im digitalen Zeitalter durch menschliche Nähe zu begeistern.
Anschließend werden in Workshops mit den Teilnehmer/innen konkrete Ideen entwickelt.

Zeit für neue Impulse und zum Netzwerken!
Erstmalig findet der Qualitätstag von ServiceQualität Deutschland an 4 Standorten in Deutschland gleichzeitig statt.

Der Impulsvortrag von Carsten Rath wird an die einzelnen Standorte live übertragen!
Die Veranstaltungsorte sind: Bad Belzig (BB), Lüneburg (NI), München (BY), Trier (RP).

Die offizielle Einladung mit der Anmeldung sowie weitere Informationen zu der Veranstaltung folgen. Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung!

Andrea Kade
Tourismusakademie Brandenburg

TMB Tourismus-Marketing Brandenburg GmbH
Am Neuen Markt 1
14467 Potsdam

Tel  +49 (0)331 298 73-784                                        
Fax +49 (0)331 298 73-781
andrea.kade@reiseland-brandenburg.de