Service ist die Zukunft. Kundenbegeisterung im digitalen Zeitalter

Erster bundesweiter Q-Tag von ServiceQualität Deutschland

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Q-Tag am 11. Februar 2020
11-16 Uhr an 4 Standorte – 1 Qualitätstag
Impulsvortrag: Carsten Rath Erleben Sie den Rockstar der Hotellerie!

Service ist die Zukunft. Kundenbegeisterung im digitalen Zeitalter.

Carsten Rath zeigt Strategien und konkrete Handlungsoptionen auf, um Kunden gerade im digitalen Zeitalter durch menschliche Nähe zu begeistern. Anschließend werden in Workshops für die Teilnehmer*innen konkrete Ideen entwickelt. Zeit für neue Impulse und Zeit zum Netzwerken!

Erstmalig findet der Qualitätstag von ServiceQualität Deutschland an 4 Standorten in Deutschland gleichzeitig statt. Der Impulsvortrag von Carsten Rath wird an die einzelnen Standorte live übertragen!

Die Veranstaltungsorte sind: Bad Belzig (BB), Lüneburg (NI), München (BY), Trier (RP).

Eine Einladung mit der Anmeldung sowie weitere Informationen zu der Veranstaltung folgen. Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung!

Für Fragen steht Ihnen Frau Diana Raebsch gerne zur Verfügung.