Seit Mitte November werden bei Suchergebnissen der Hotels unter dem Punkt "Sicherheit und Gesundheit" detailliert die Maßnahmen angezeigt, wenn das Haus sie liefert.

Vor den neuen Beratungen von Bund und Ländern am Mittwoch über das weitere Vorgehen in der Corona-Pandemie wollen die Ministerpräsidenten am Montag ihre Linie abstimmen.

 
Versetzen Sie sich in die Lage des Kunden, um seine Beschwerde zu verstehen. Reagieren Sie schnell, am besten innerhalb eines Tages, denn unkommentierte negative Kommentare können Ihr Image schädigen.

Mit dem neuen §28 a werden Maßnahmen wie Reise- und Beherbergungsverbote,  Veranstaltungsverbote, Gastronomieschließungen und Transportverbote gesetzlich als Schutzmaßnahmen im Pandemiefall festgeschrieben.