Immer wieder gibt es Konflikte, die zu eskalieren drohen, Projekte im Tourismus gefährden oder Teams spalten. Doch gibt es Wege, Konflikte frühzeitig zu erkennen und zu lösen, um eine Eskalation zu vermeiden? Wenn ja, welche?

Am Internationalen Tag der Mediation veranstalten wir einen Kohl > Partner PraxisTalk zu dem Thema Konfliktbegleitung im Tourismus. Sie erhalten einen Impuls von Jana Große Hokamp, als ausgebildete Wirtschaftsmediatorin, zum Thema Konfliktbegleitung und wie dies im Tourismus eingesetzt werden kann. Im Anschluss präsentieren sich drei konkrete Best Practice Beispiele aus dem Tourismussektor – von der Gemeinde, über Betriebe bis hin zu individuellen Konflikten – und zeigen, wie Konfliktbegleitung hier zu Lösungen geführt hat.

Erfolgreich übergeben, gemeinsam gestalten
Felix Polinsiki: Abschluss im Bachelor Informationsdesign, arbeitet selbständig und freiberuflich seit 2025 im Bereich Grafik und Marketingleistungen und im elterlichen Betrieb in den Bereichen Außendarstellung, PR, Grafisches und Hotelorganisation.

Moritz Polinski: gelernter Küchenmeister und Hotelbetriebswirt, seit 2022 im Familienunternehmen. Derzeit als Junior Chef in der Küche tätig mit den Aufgabenbereichen Einkauf, Ausbildung neuer Kräfte und Gerichtsinnovation.

Gerechte Arbeitsaufteilung in der Massageabteilung
Dr. Josef Sturm: Sportwissenschaftler im Schwerpunkt Trainingstherapie. Berufserfahrung als Leitung des Bereichs Therapie im medizinischen Zentrum Bad Vigaun seit 2010.